Гарантия сервисного центра

Сервисный центр предоставляет гарантию на любой ремонт техники Bosch. Если неисправность возникла по вине пользователя, а именно из-за попытки устранить поломку самостоятельно или неаккуратного обращения, гарантия на такую технику не распространяется.

Мы уверенны в качестве своих услуг благодаря тому, что в нашем сервисе работают специалисты. Мы тщательно подбираем персонал на собеседовании, стаж работы каждого нашего мастера составляет не менее пяти лет.

Гарантия предоставляется сроком от 6 месяцев. Сроки действия гарантийного талона зависят от следующих факторов:

• вида техники, вышедшей из строя;
• насколько сложной является неисправность;
• какие детали используются в работе.

Гарантия распространяется не только на ремонтные услуги, но и на детали, которые использовались в процессе работы. Мы работаем с проверенными поставщиками запчастей, и уверены в их качестве. Каждая деталь проходит проверку на отсутствие брака и других дефектов.

Прежде чем приступить к ремонту, мастер проводит диагностику техники. Это нужно для того, чтобы определить причину поломки, какие детали нужны для ее устранения, сколько на это потребуется времени. Стоимость ремонтных услуг также выявляется после диагностики. Все эти детали оговариваются с владельцем, после чего заключается договор с клиентом.

Мы не осуществляем ремонт техники на дому, так как это может неблагоприятно отразиться на качестве работы. После диагностики техника доставляется в сервисный центр. Для этого у нас работает служба курьерской доставки, курьер выезжает по указанному адресу и доставляет технику в центр, а после ремонта привозит обратно владельцу. Доставка до и после ремонта является бесплатной (если вы находитесь не далее 15 км от города).

Наш сервисный центр имеет массу преимуществ. Мы гарантируем быструю диагностику неисправности, использование оригинальных деталей. В СЦ работают квалифицированные специалисты с дипломами – опыт мастеров обеспечивает кратчайшие сроки выполнения ремонта. Наши специалисты проконсультируют по любым интересующим вас вопросам.

Если повторно произошла поломка, и срок действия гарантии еще не закончен, вы можете обратиться в сервисный центр напрямую и предъявить свою копию договора. Также можно просто позвонить по телефону центра, указав номер договора. Мы отреагируем на вашу заявку в ближайшее время.